服務(wù)條例
自您購買之日起,一年內(nèi),產(chǎn)品享受免費(fèi)保修,。
售后服務(wù)電話,,歡迎您隨時(shí)撥打咨詢產(chǎn)品和技術(shù)相關(guān)問題,。如果您報(bào)修您的產(chǎn)品,,我們將在8小時(shí)之內(nèi)提供您解決方案。感謝您的每次咨詢,。
我們會定期回訪您的產(chǎn)品使用情況,,并根據(jù)您的建議不斷更新我們的產(chǎn)品和售后服務(wù),您可以及時(shí)了解到我們最新的產(chǎn)品動(dòng)向,,和您現(xiàn)有產(chǎn)品升級的可行性方案,。
即使不是由于我們的原因,造成產(chǎn)品損壞,,您仍可以享受我們的有償售后服務(wù),,具體情況請咨詢售后服務(wù)人員。
不保修范圍
未按使用說明書要求安裝,、使用,、維護(hù)、保管導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞,。
已經(jīng)超出保換、保修期限,。
擅自涂改,、撕毀產(chǎn)品條形碼。
擅自拆機(jī),、修理,、改裝導(dǎo)致產(chǎn)品故障,。
意外因素或人為行為導(dǎo)致產(chǎn)品損壞,如輸入不合適電壓,、進(jìn)水,、機(jī)械破壞、摔壞等
客戶發(fā)回返修途中由于運(yùn)輸,、包裝不善所導(dǎo)致的損壞,。
因不可抗拒力如地震、火災(zāi),、水災(zāi),、雷擊等導(dǎo)致的產(chǎn)品故障或損壞。